Ihre Fragen - Unsere Antworten

Anders als vielleicht eine private Unfallversicherung gibt’s bei uns Leistungen nach Gesetz. Das bedeutet: es ist genau geregelt, wann wir Leistungen gewähren und welche das sind. So lassen Leistungen nach Gesetz keinen Raum für Kulanzentscheidungen und machen manche Entscheidungen kompliziert und für Versicherte schwer verständlich. Trotzdem möchten wir aber, dass Sie verstehen, weshalb wir Entscheidungen so treffen, wie wir sie treffen.

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie auf der Homepage der Unfallkasse Nordrhein-Westfalen.